いろいろなパターンについて、修理手順を紹介していきます。
当店製でなくてもお直ししますので、お困りの時には、ご相談下さい。
お電話で傷んでいる様子はおよそわかりますが、写真貼付のメールを頂くと、よりよくわかります。
ご相談の上、お送り頂ければ、できるだけ早くお直し致します。
お
問い合わせの時には、次の項目をお知らせ下さい。
@お名前、Aお子様の学年、Bランドセルの色、C故障の場所と、傷み具合、D都道府県
また、
修理品を
お送りいただくときには、次の項目を書いたメモをランドセルの中に入れていただけるとありがたいです。
@お名前、Aお子様の学年、Bご住所、C電話番号、D送り返すときに、配達時間のご希望があるときには、そのご希望時間帯
(送り状が、擦れたりしてご住所のわかりにくいときがあったりしますので)
(最短で、お送り頂いた、翌々日にお戻しすることができますが、一般の目安としては、当店到着後2〜4日程度です。)
2010年1月に入ってから、修理依頼が増えていますので、修理期間は1週間ほどかかる場合があります。
申し訳ありませんが、悪しからず、ご了承下さい。
(詳しくはご相談頂いたときに打ち合わせさせて頂きます)
お支払いは修理完了後で結構です。下記のそれぞれの例に書いてある代金が、およその目安になります。
(全代金=修理代金+送料+銀行振り込み手数料)
修理の記録を取り始めてから約4年目になります。
修理箇所の内訳と、お客様のコメントの
一
部を紹介します。
当店製のランドセルの修理は、ほとんど、したことがありません。
昨年8月に、カブセの糸ホツレ(5cmほど)でお直ししたのが、4〜5年ぶりの修理でした。
次の修理例も、他社製品をお直ししたものです。